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CRM Kundenbeziehungsmanagement

Problemstellung

  • Sie können Kennzahlen zu Ihrer Kundenbasis nicht sofort feststellen?
  • Wie viele aktive Kunden haben Sie?
  • Sie können nicht sagen, welche Produkte Ihre Kunden bei Ihnen in welchem Ausmaß bestellen?

Die Vorteile

  • Kundenorientierung,
  • Aktionen können gezielter plaziert werden,
  • Klare Gliederung des Kundenstammes.

Vorgehensweise

  • Wir helfen Ihnen, ein gut strukturiertes CRM – System aufzubauen.
  • Aufbau eines CRM´s mit Einbeziehung der relevanten Mitarbeiter.
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